Betrouwbaarheid en bruikbaarheid...
Bij benchmarken gaat het erom dat de twee onderstaande punten continue in balans zijn en onder de aandacht blijven.
- Betrouwbaarheid (… om te kunnen vergelijken)
Vergelijken we de gegevens die werkelijk met elkaar vergelijken mogen en kunnen worden. Het gaat hierbij om het vergelijken van appels met appels. De betrouwbaarheid uit zich in juiste en volledige gegevens. Belangrijk hierbij is het gebruik van begrippen en eenduidig op te vatten en begrijpbare definities. Tevens zijn controles c.q. validatieslagen onmisbaar voor betrouwbare gegevens.
- Bruikbaarheid (… om te kunnen verbeteren)
Het vergelijken van gegevens heeft tot doel om de informatie die hieruit voortkomt daadwerkelijk te gebruiken. Praktische informatie op basis waarvan sturing gegeven kan worden in de organisatie is belangrijk. Daarnaast kunnen resultaten leiden tot discussies waaruit nieuwe of aangescherpte ideeën voortkomen welke invloed kunnen hebben op het beleid van een organisatie en/ of de visie binnen het vakgebied of de branche.
Individueel of aansluiten bij een groep...
Benchmarken van facilitaire activiteiten kan bij Fier.fm kan op verschillende manieren.
Wij kunnen een project inrichten met een op uw organisatie gesneden aanpak. Veel organisaties maken hiervan gebruik vanwege de flexibiliteit, het gewenst oplevermoment, extra wensen omtrent trainingen en dergelijke.
Een andere goede mogelijkheid is om deel te nemen aan één van onze jaarlijkse benchmarkprojecten welke wij uitvoeren in meerdere sectoren. Wij voeren momenteel onderzoeken uit onder gemeenten, onderwijsinstellingen in het hoger- en middelbaar beroepsonderwijs (HBO en MBO) en kantoorhoudende organisaties waar diverse sectoren zijn vertegenwoordigd (energiebedrijven, provincies en anderen).
Meer informatie over bestaande projecten? Klik hier. | Direct naar de inschrijfformulieren? Klik hier.Een combinatie van bovenstaande manieren is ook mogelijk. Hierbij geniet u van de voordelen van beide opties. Wij komen graag met u in gesprek om de mogelijkheden en voordelen op een rij te zetten voor uw organisatie.
